Riguardo a noi

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Swanson.co.uk è stato avviato nel 2004 da un team di professionisti della salute e appassionati con la visione di dedicare le loro carriere allo studio e alla ricerca e allo sviluppo di prodotti per aiutare le famiglie, gli amici e la famiglia allargata a scoprire la sensazione di essere nutriti per il loro stile di vita e bisogni personali.

Visitiamo e ispezioniamo ogni singolo fornitore e controlliamo la nostra catena di fornitura per soddisfare gli standard e l'etica che insiste nel mettere il nostro nome sui prodotti e la reputazione sul loro valore.

Come team con una vasta gamma di competenze, siamo cresciuti in termini di dimensioni, capacità ed efficienza abbracciando la tecnologia e un approccio di evoluzione continua alla nostra attività.

Siamo grandi credenti nella raccolta continua e nella risposta al feedback, quindi speriamo che scoprirete che in ogni interazione con ogni persona o parte della nostra organizzazione avete l'opportunità di evidenziare le vostre esperienze e farci sapere cosa amate e cosa vorreste piace vedere aggiunto o migliorato.

Tu sei il nostro datore di lavoro - e ogni volta che prendi una decisione di acquisto o di interazione con i nostri team di supporto, allora ci aspettiamo di comportarti come tuo dipendente stellare ogni volta - perché le tue abitudini e comunicazioni sono ciò che alimenta le nostre passioni e la nostra capacità di continuare a fare migliorando in base alle tue esigenze.

Certo, possiamo anche essere licenziati mille volte al giorno se dovessi decidere che non abbiamo soddisfatto le tue aspettative, quindi non diamo mai per scontata la tua buona abitudine e, come acquirenti, comprendiamo quando le cose potrebbero non andare perfettamente e faranno tutto ciò che ci si aspetterebbe di fare per noi per assicurarci che il nostro rapporto sia duraturo e il nostro investimento in te è nel dedicarci alla qualità, al valore e al servizio che meriti.

Se ti piace ciò che facciamo - racconta a tutti - più persone possiamo aiutare, maggiori saranno le economie di scala che possiamo generare per tutti. E se non lo fai, ti preghiamo di comunicarcelo e elenchiamo ogni singola raccomandazione o richiesta e lavoriamo sempre per rilasciare nuovi prodotti, caratteristiche, servizi e tecnologie per rendere i tuoi desideri parte delle nostre numerose competenze e caratteristiche.

Sì, siamo online e tutto ciò che al giorno d'oggi sono e-mail e messaggi - ma per favore prendi il telefono e salutalo, abbiamo un ottimo team di assistenza clienti e non c'è distanza tra loro e la direzione o le persone dietro le quinte, quindi loro può sempre portare il tuo messaggio alla persona o alla squadra giusta. E se visiti una delle tante fiere in cui esponiamo, allora fai un salto, saluta e raccontaci le tue storie.

Con amore e gratitudine, rimaniamo al tuo servizio e non vediamo l'ora di una vita lunga, sana e felice che lavori con te.

Marco e il tutto Swanson.co.uk.

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